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  (3)お客様に不利益を与えないために行う、お客様に対する迅速なご連絡(電子メール、電話、郵送によるご連絡)
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  (5)商品の企画・開発あるいはお客様満足向上策などの検討のためのお客様アンケート調査の実施

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(1) トヨタ自動車が、商品開発および品質の向上、またはお客様満足度向上策を検討するため。(電子メール等の方法により実施し、アンケート調査を含みます。)
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(3) トヨタ自動車が、トヨタ自動車が保有するお客様の情報と関連付けて、お客様のライフステージ、ご趣味や嗜好を総合的に分析し、お客様の事情に応じた有効な販売施策を、当社またはお客様が指定する販売店に対して展開するため。
(4) トヨタ自動車が、分析の結果を用いて、同社が運営するWEBサイト上に、パーソナライズしたWEBコンテンツ(広告・宣伝を含む)を表示するため。
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